Términos y Condiciones
Términos y condiciones de participación en el programa
“The SUV MASTER Edición The SUV MASTERING”
1. Condiciones generales
Al participar en el programa de incentivos “The SUV MASTERING” (en adelante, el «Programa»), acepta las presentes Condiciones. Léalas detenidamente antes de participar. No aceptarlas supone la no participación en el programa.
Las presentes Condiciones rigen la relación entre usted y Ford España, S.L. con domicilio en la calle Caléndula, 13 -28109 Alcobendas, Madrid (en adelante, el «Organizador») en lo que respecta al programa. Cualquier pregunta sobre el Programa puede remitirse al Organizador.
El programa tiene como objetivo motivar e incentivar a la Red de Concesionarios Ford y a sus Vendedores en la venta de los modelos de Ford: Puma, Focus, Kuga, Tourneo Courier, Tourneo Connect, Bronco, E-Tourneo Courier, Explorer, Capri, Mustang Mach-E, Puma Gen-E y Mustang.
2. Participación
El Programa está abierto a todos los miembros de la Red Ford de Concesionarios en España con actividad de Ventas de Vehículos Nuevos, así como a sus empleados de ventas (conjuntamente, el/los “Participante/s”).
Las concesiones participantes serán divididas en 4 grupos en función de su tamaño (volumen e histórico de ventas) para favorecer la igualdad de oportunidades a la hora de conseguir los incentivos.
Todos los Concesionarios que lo deseen y realicen el registro en la página web thesuvmaster.com podrán participar en el Programa.
El concesionario participante mediante la aceptación de estos términos y condiciones acepta que la información sobre su realización de ventas de los modelos incluidos en el programa pueda ser visto por otros concesionarios participantes, sus empleados, empleados de Ford España, S.L. o cualquier otra entidad que decida Ford España, S.L.
Asimismo, todos los vendedores/as de la Red Ford de Concesionarios que lo deseen y realicen el registro en la página web thesuvmaster.com podrán participar en el Programa.
El empleado participante, sin perjuicio de que sus datos estarán despersonalizados y sólo visible a través de un Alias y referencia a su concesión, mediante la aceptación de estos términos y condiciones, acepta que la información sobre su realización de ventas de los modelos incluidos en el programa pueda ser visto por otros participantes y empleados de Ford España, S.L. o cualquier otra entidad que decida Ford España, S.L.
Instrucciones para la participación:
- Registro:
Para participar en el programa, los/las participantes deberán seguir los siguientes pasos de registro:
- Entra en el site thesuvmaster.com.
- Indica tu email, alias y contraseña.
- Acepta la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
- Recibirás un email con las instrucciones para activar tu cuenta e iniciar la sesión.
- Alias:
En relación con el Alias elegido por el empleado participante, no deber resultar ofensivo, no comportará ningún tipo de publicidad ni contendrá otro tipo de contenido cuestionable o inapropiado que pudiera perjudicar la reputación del Organizador o que el Organizador considere inapropiado o ilícito. En todo caso, el Organizador se reserva el derecho de desactivar cualquier cuenta de un participante si considerase que su Alias es, a juicio del Organizador, inapropiado.
- Baja:
El registro en la web thesuvmaster.com implica la participación voluntaria en el programa “The SUV MASTERING”, pudiendo darse de baja de las mismas siguiendo el proceso establecido en la página web o contactando con un jefe de zona de Ford España, S.L.
3. Método de participación:
Ford España contabilizará todas las ventas de Puma, Focus, Kuga, Tourneo Courier, Tourneo Connect, Bronco, E-Tourneo Courier, Explorer, Capri, Mustang Mach-E, Puma Gen-E y Mustang vendidas a Particular y registradas en la plataforma “SYNCRO” que se hayan realizado entre septiembre a diciembre (ambos inclusive)* de 2026.
Estas ventas se verán reflejadas en la página web thesuvmaster.com en la cual, en el ranking de la competición “The SUV MASTERING” se contabilizarán las ventas de los trece modelos mencionados por Concesión y Vendedor/a anonimizado mediante el alias que el mismo usuario determine. A diferencia del resto de modelos, de los que cada venta equivale a una unidad, los modelos E-Toruneo Courier, Explorer, Capri, Mustang Mach-E y Puma Gen-E se contabilizarán directamente, y exclusivamente, en este ranking como cinco ventas por cada unidad vendida.
Se establece la variable “Satisfacción del cliente”:
- Cada mes, se comprobará si los concesionarios han alcanzado la ratio de satisfacción de cliente establecido.
- Si es así, cada vendedor perteneciente a esa concesión sumará a finales de mes una venta más en su total de ventas.
- En caso de empate, ganará el vendedor perteneciente a la concesión con mayor satisfacción de cliente. En caso de empate entre concesionarios, ganará el que tenga más realización sobre el objetivo de satisfacción de cliente y ventas (realización total).
GANADORES
Distribución de ganadores:
Ganadores mensuales:
Los meses de septiembre-octubre-noviembre-diciembre del 2026, 1 ganador por grupo, total 16.
Los premios mensuales se otorgarán al participante de cada grupo que haya vendido el mayor número de vehículos eléctricos durante el mes, siempre que haya formalizado un mínimo de dos (2) ventas a cliente particular en dicho periodo.
Solo podrán optar al premio mensual aquellos participantes que superen las dos (2) ventas de vehículos eléctricos particulares en el mes correspondiente para grupo 1 y 2 y una (1) venta para el grupo 3.
Las tarjetas regalo que no se asignen en un mes determinado tendrán carácter acumulativo, trasladándose y sumándose al mes siguiente.
El número de ganadores final edición:
9 ganadores por grupo, total 36.
Habrá 52 vendedores ganadores totales en esta edición, distribuidas de la siguiente forma:
- Grupo 1 (España): 13 vendedores
- Grupo 2 (España): 13 vendedores
- Grupo 3 (España): 13 vendedores
- Grupo 4 (Portugal): 13 vendedores
Se enviarán comunicaciones por medio de correo electrónico o mediante la Aplicación web. Siempre puede optar por no recibir más comunicaciones siguiendo las instrucciones de los mensajes.
Se rechazarán todas las participaciones fraudulentas. Si participa en el programa vulnerando las presentes Condiciones o de manera que resulte injusta respecto a otros participantes, será excluido del programa a la entera discreción del Organizador.
Cada participante podrá resultar ganador un máximo de dos meses consecutivos. No obstante, continuará participando en el concurso y optando a los premios finales en igualdad de condiciones que el resto de participantes.
4. Selección de ganadores
Se procederá a la selección de ganadores del Programa una vez finalice el periodo de participación, es decir el 31 de diciembre de 2026 (incluido)* y desde Ford España se verifique la correcta participación, asignación de ventas, ratios de satisfacción de cliente y demás extremos de todos los participantes.
El ranking está ordenado por puntos totales (ventas totales + bonus de satisfacción). En caso de empate, ganará el vendedor perteneciente a la concesión con mayor satisfacción de cliente.
De producirse un empate entre dos concesionarios, ganará aquel con mayor realización sobre el objetivo de satisfacción de cliente y ventas (realización total).
4.1. Intercambio de premios
Se acepta la posibilidad de hacer un cambio entre el primer premio y el segundo siempre y cuando ambas partes están conformes y así lo deseen. En ningún caso puede modificarse el valor o el importe de estos premios. Esta acción debe ser verificada por Ford Iberia.
5. Premios
5.1 Determinación de los premios
Los premios del Programa serán los que se comuniquen en la página web thesuvmaster.com.
5.2 Régimen Fiscal
Los premios superiores en valor a 240 euros netos estarán sujetos a las retenciones de IRPF, según la normativa vigente.
6. Reserva de derechos.
FORD se reserva el derecho de dar de baja a aquellos Participantes que bajo un criterio de razonabilidad entienda que estén haciendo un mal uso del programa, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros Participantes. En caso de que FORD o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este detecten cualquier anomalía o sospechen que un Participante esté impidiendo el normal desarrollo del programa alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia del programa, FORD se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el incentivo de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos Participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.
FORD se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica e incentivos del presente programa siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que este programa no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control del promotor, y que afecte al normal desarrollo del mismo, FORD se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderlo, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna.
7. Limitación de Responsabilidades.
FORD no se responsabiliza:
- Por el uso del incentivo que el ganador pueda realizar.
- Por los servicios que terceras empresas deban prestar al ganador con el incentivo de la presente promoción.
- Por el retraso del ganador en la retirada del incentivo según las instrucciones proporcionadas por FORD.
- Por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones, que impidan acceder u operar en la página web del programa con normalidad.
- FORD excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
8. Ley aplicable y jurisdicción
El programa se rige por la ley española. FORD ESPAÑA SL. y los Participantes en el programa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del participante en el programa para cualquier controversia que pudiera derivarse de programa.
*El programa podrá modificar su fecha de inicio y/o finalización así como los modelos y su forma de contabilizar puntos previa comunicación a los participantes del mismo.
